1. Организация клининговой компании.
1.1. Клиенты, их классификация и методы работы:
- частные лица,
- юридические лица – коммерческие организации,
- юридические лица – бюджетные структуры,
1.2. Краткий перечень видов клининговых работ
1.3. Поиск клиента и способы его привлечения:
- определение потенциальных клиентов,
- определение ответственных лиц клиента,
- определение путей сотрудничества.
1.4. Необходимые составляющие продуктивной работы.
- работа менеджеров,
- работа персонала по уборке,
- имиджевая политика.
1.5. Мероприятия по поиску клиентов:
- активный поиск как основной способ привлечения клиентов,
- реклама,
- агентская структура.
2. Конкуренты и их классификация:
- крупные фирмы, ориентированные на постоянное обслуживание больших объектов,
- средние фирмы, ориентированные на постоянное обслуживание небольших объектов,
- мелкие фирмы, ориентированные на частные заказы.
3. Ситуация на рынке, перспективы развития.
4. Вопросы бухгалтерского учета и налогообложения:
- применение ККМ,
- возможные способы уменьшения налогообложения.
5. Организация коммерческого отдела на базе клининговой компании.
День 2-й – Технологические процессы профессиональной уборки – теоретическая часть.
1. Виды работ по клинингу, основы технологических процессов.
2. Методы расчета объектов клининга, технологические карты.
3. Особенности работы на различных типах объектах.
4. Подбор оптимального необходимого набора оборудования, инвентаря и химических средств, под каждый объект.
День 3-й – Технологические процессы профессиональной уборки – практическая часть.
1. Основные виды загрязнений.
2. Виды работ по клинингу, основы технологических процессов.
2.1. Уход за твердыми полами.
2.2. Уход за ковровыми покрытиями и мягкой мебелью.
2.3. Уход за стеклянными поверхностями.
2.4. Комплексная уборка помещений.
вот программа 3-х дневных курсов
Что скажете?
Насчет ООО подскажите, пожалуйста