Профессиональная уборка |
Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.
Вы здесь » Профессиональная уборка » Все про Клининг » Клининговая терминология
Вы бы отправили своих сотрудников или порекомендовали бы такой учебный центр?
Так воне ни много, ни мало своим именем чистоту гарантируют! Да и училися в «TRB» по программе BICS или БИУН и входят в МАКИЧ. А тама энто ну оченно высокий уровень!!! И как Вам, Сергей, ни ай-я-яй так при таких высочайших прохвессиолах?!
Так воне ни много, ни мало своим именем чистоту гарантируют! Да и училися в «TRB» по программе BICS или БИУН и входят в МАКИЧ. А тама энто ну оченно высокий уровень!!! И как Вам, Сергей, ни ай-я-яй так при таких высочайших прохвессиолах?!
Ага, права купил, а ездить, понЫмаешь, не купил... 
А откуда такие сведения? В посте об этом ни гу-гу 
Друзья!
Обратите внимание на одну занимательную статейку, на которую я совершенно случайно наткнулся в просторах Интернета! В ней говорится о том, что клининговые компании НЕ ПРОВОДЯТ химическую чистку ковров!
Обратите внимание на одну занимательную статейку, на которую я совершенно случайно наткнулся в просторах Интернета! В ней говорится о том, что клининговые компании НЕ ПРОВОДЯТ химическую чистку ковров!
Ну и что. Все там правильно написано. И не одна такая статейка в инете. Да, клинеры занимаются аквачисткой, да, мобильным оборудованием, да, без полного погружения, да без отжима ковров в центрифугах. Но стоит задуматься, а всегда ли нужно полное погружение в раствор, довольно варварская обработка дисковыми щетками ворса, и не менее варварская (для ковра) процедура отжима в центрифуге. Я сдавал пару раз ковры в настоящую машинную чистку, так вот они оттуда приходили всегда кривые, всегда не до конца вычищенные и с огрубевшим ворсом.
Надо признать честно, что химчисткой ковров клинеры не занимаются, но и узурпировать как единственно правильный, метод машинной чистки тоже бред. И не промывать чистой водой или кондиционером ковер так же можно при машинной чистке, тут вопрос добросовестности исполнителя.
В таком случае, в клининге происходит небольшая подмена понятий: говорим "химчистка", но подразумеваем другое. 
Наверное потому, что для простого обывателя ХИМЧИСТКА понятнее и привычнее.
И, наверное, проще сказать, что ковры мы "химчистим", чем объяснять каждому клиенту вот это:
сдавал пару раз ковры в настоящую машинную чистку, так вот они оттуда приходили всегда кривые, всегда не до конца вычищенные и с огрубевшим ворсом
В таком случае, в клининге происходит небольшая подмена понятий: говорим "химчистка", но подразумеваем другое.
Не знаю как другие, но мы принципиально не говорим химчистка, а говорим машинная чистка ковров. Может это и не лучший вариант, но зато клиенты никогда не путают нашу услугу с химчисткой.
говорим машинная чистка ковров
Николай, а как же реклама в таком случае?
Ведь среднестатистический обыватель, решивший почистить свой коврик в коридоре, в поисковиках в Интернете НАМНОГО вероятнее будет вбивать фразу "химчистка ковров", нежели фразу "машинная чистка".
Или я неправ?..
Наверное правы, но мы работаем только с юр.лицами и на заказы менее 7000 руб., как правило, не выезжаем.
А юр.лица разве не из Интернета рекламу черпают?
Не знаю как другие, но мы принципиально не говорим химчистка, а говорим машинная чистка ковров.
Я, конечно, не специалист, но именно такой термин "машинная чистка" мне, как клиенту, был бы понятен. И в заблуждение не ввел. По моему очень удачное название.
Как правило, наши потенциальные клиенты знают слово клининг, а многие даже знают слово радник 
Николай, этот смущающийся смайл ни к чему
Ведь имя "Радник" ЗАСЛУЖЕННО известно!
Я, конечно, не специалист, но именно такой термин "машинная чистка" мне, как клиенту, был бы понятен. И в заблуждение не ввел. По моему очень удачное название.
Не спорю!
Однако ж, посмотрел сейчас на статистику
На запрос в Яндексе "химчистка ковров" выходит 840 тыс. страниц, а на запрос "машинная чистка ковров" - всего 133 тысячи. А Яндекс, к слову, - это 70% всех поисковых запросов России.
Само собой, при таком раскладе выгоднее в рекламных целях свою услугу обзывать химчисткой...
Как подсказывает мой опыт, то скорее всего будут искать "чистка ковров".
А это в том же Яндексе 2 млн. страниц...
Так что все в мире относительно, а уж в интернет-поиске тем более!
Поэтому трудно сказать, что чаще ищут "химчистку" или "машинную чистку"...
Я использую термин - ЧИСТКА КОВРОВ. Считаю, что это правильно и честно, по отношению к заказчику. Моя задача - ПОЧИСТИТЬ ковер, а как я его буду чистить, химчисткой, аквачисткой, спонжами, пеной, паром - определяю я, и согласовываю с заказчиком.
Много на тему чистка-химчистка, было написано на форуме Клиннау, только найти эту тему сложно. Там много было аргументов как "за", так и "против".
И еще, лично я считаю, что нужно придерживаться каких-то правил. И если в Химчистке одежды термины давно сформировались, то в нашей отрасли формировать термины должны мы все, как участники этого процесса. Никто за нас это не решит. Так и будем одни и те же предметы и процессы называть какжый по-своему.
О роли терминов. Вообще-то эта дискуссия носит узкопрофессиональный характер и важна только для клининга. Но вот такой случай произошёл на днях со мной. В «Ашане» рядом с нашим офисом убирается «Чистый свет». Для «Ашана» характерна частая перестановка в стиле «правый фланг – налево, левый фланг – направо». Мне в этот день нужно было купить швабру, а куда перенесли секцию, не знаю и, как назло, ни одного менеджера рядом нет, спросить не у кого. Вдруг вижу «Фасиликомовскую» уборщицу-таджичку (узбечку, туркменку…) и спрашиваю, где расположена секция со швабрами. Смотрит она на меня, и не понимает, что такое швабра. Тогда я говорю: «Мопы где?» И в ответ слышу: «А, мопы, мопы. Там мопы, там, пойдём, покажу».
Тогда я говорю: «Мопы где?» И в ответ слышу: «А, мопы, мопы. Там мопы, там, пойдём, покажу».
Ха-ха-ха! 
В правильную сторону двигаемся, товарищи "терминологи"!
Тогда я говорю: «Мопы где?» И в ответ слышу: «А, мопы, мопы. Там мопы, там, пойдём, покажу».
Отлично Эдак скоро и совсем к цивилизованному клинигу придем
Появился такой термин "Безопасный пол". Точного определения не нашла, полные разброд и шатания. Кто может дать определение? Помогите.
Появился такой термин "Безопасный пол". Точного определения не нашла, полные разброд и шатания. Кто может дать определение? Помогите.
Смотрите ЗДЕСЬ, надеюсь, что это поможет.
Смотрите ЗДЕСЬ, надеюсь, что это поможет
А меня туда не пускают!
Нууу, не знаю, чем Вы так системе не понтравились 
Т.к. у пяти контрольных человек из разных городов и даже 3-х стран, проблем со входом не возникло.
Попробуйте еще раз...
Спасибо. Видать, Вы ей (системе) пару ласковых сказали, вот она и перестала артачиться.
В общем, понятно, но термин, на мой взгляд, надуманный.
В общем, понятно, но термин, на мой взгляд, надуманный
Не столько надуманный, сколько заимствованный, т.к. в английском он активно используется и чаще всего в интерпритации противоскользящих полов.
Товарищи, насколько правильно говорить, что любая чистка ковровых изделий и мебельной обивки с применением пенных средств (шампуней) - это шампунирование?
То есть:
Сухая пенная чистка, чистка роторной машиной с применением пенного средства, как с последующей промывкой так и без таковой - всё это шампунирование?
Сухая пенная чистка, чистка роторной машиной с применением пенного средства, как с последующей промывкой так и без таковой - всё это шампунирование?
По сложившейся на Западе классификации, шампунная чистка стоит как отдельный метод от чистки сухой пеной, и уж тем более от экстракционной чистки.
Т.е. получается, что шампунирование - это чистка влажной пеной, что собственно и вытекает из происхождения термина от англ. shampooing - мытье.
На мой взгляд это правильно, т.к. методов много, но их необходимо различать.
Т.е. получается, что шампунирование - это чистка влажной пеной, что собственно и вытекает из происхождения термина от англ. shampooing - мытье.
Но ведь во всех методах, так или иначе присутствует именно пена с различной степенью влажности. Вопрос лишь в том какой инструмент применяется для её образования и каким образом происходит сбор остатка.
Но ведь во всех методах, так или иначе присутствует именно пена с различной степенью влажности.
Смотря что Вы имеете ввиду под ВСЕМИ видами чистки...
Основные виды чистки мягких покрытий в клиниге:
- сухая чистка (в прямом смысле слова, т.к. включает выбивание и вакуумную чистку),
- шампунная чистка, (влажная пена, шампунирование)
- боннетная чистка, (скимминг)
- экстракционная чистка, (с подвидами, типа горячей экстракции и т.н. "сухой" чистки)
- пенная чистка, (сухая пена)
- чистка паром (не путать с горячей экстракцией),
- порошковая чистка
(Есть еще некоторые нюансы с подвидами, но подробнее я постараюсь описать их в СЛОВАРЕ)
Смотря что Вы имеете ввиду под ВСЕМИ видами чистки...
Имелось в виду это:
Сухая пенная чистка, чистка роторной машиной с применением пенного средства, как с последующей промывкой так и без таковой
То есть о тех случаях, когда применяются средства с повышенным пенообразованием.
- шампунная чистка, (влажная пена, шампунирование)
- пенная чистка, (сухая пена)
Вот тут я совсем запутался. Чем два вида чистки с помощью пены, отличаются между собою (конечно кроме влажности пены)?
Вот тут я совсем запутался. Чем два вида чистки с помощью пены, отличаются между собою (конечно кроме влажности пены)?
Ничего Вы не запутались, т.к. сами правильно указали основное отличие - уровень влажности пены.
Именно это и отличает 2 способа чистки, т.к. от этого зависит и глубина чистки, и время высыхания, которые в этих 2-х способах существенно отличаются, почему собственно их и разделяют.
Описание шампунной чистки смотрите ЗДЕСЬ. (Там же можете оставить свои комментарии к описанию).
Описание чистки сухой пеной пока в разработке.
В принципе есть и второе, пожалуй тоже существенное отличие - способ получения пены.
В шампунировании пена получается при механическом воздействии щетки на шампунь (поэтому пена всегда будет влажная), а при чистке сухой пеной, она создается специальным аппаратом - пеногенератором (уровень влажности может регулироваться).
Вы здесь » Профессиональная уборка » Все про Клининг » Клининговая терминология
