так вы обратите внимание в каком разделе сайта вы её читали)))))

Как я уже говорила, неплохо бы начать с самого начала, т.е. определиться, что такое сам клининг. Мы взяли это слово из английского языка. В других странах есть свои названия этого вида деятельности: Reinigen по-немецки, nettoyage по-французски, pulitura по-итальянски, limpieza по-испански. Поскольку мне ближе французский, то могу сказать, что там под клинингом или профессиональной уборкой понимается «всякая профессиональная деятельность по поддержанию чистоты, уборке, гигиене» (перевод с сайта журнала «Batiment Entretien»). В перечень услуг входит: уборка офисов, гостиниц, мед.учреждений, автостоянок, автомойка, уборка строй. площадок, бассейнов, складов, внешних площадей, производственных площадей (с выделением пищевых производств), уход за напольными покрытиями, мойка стёкол, чистка мебели… (список очень длинный). Детализация доходит до ухода за офисной техникой и даже до очистки мусорных корзин и пепельниц. Вот только никакого внимания не обращается на размер объекта и юридическуюб форму собственности заказчика. Почему вообще это вызвало дебаты? Есть технологии уборки, техника, химия и расходники, отличные от обычной бытовой уборки. Пока из всего сказанного я бы согласилась только с позицией Helpmate. И вообще, мы зациклились только на названии, хотя, пусть внутренней, но стандартизации подлежит вся терминология. Что скажут по этому поводу наши уважаемые руководители крупных учебных центров и ассоциаций? По-моему, это их работа, а?

Уважаемая Геля Пенкина! Я не уверен, что правильно понял Вашу мысль, поэтому прошу пояснить - кого Вы имели в виду под словом "они" в вышеизложенной цитате? Если Вы говорите об обсуждении классификации клининговых компаний, вариант которой предложил Николай, а я, в свою очередь, предложил иной вариант, то позволю себе с Вами не согласиться. И вот почему. Я больше чем уверен, что Николай (и я тоже) не преследовал цель понаслаждаться своим "вкусно" звучащим голосом со стороны, а поднял важную, или просто интересную, для него тему. Я эту тему поддержал потому, что счел ее более интересной, чем флуд, к которому на форуме иногда скатываются.

Я не был бы так уверен за "всех остальных". Наверняка, многие, кому эта тема интересна, понимают. А выражение своего мнения не есть "просвещение", его можно принять, а можно - не принять, это дело сугубо личное. Но, цитирую: "Осуждая чужое - предложи свое!" Да, и с каких пор обсуждение проблемы уводит от ее решения?

Обсудите!

!!?

А какие варианты? Либо искать адекватного субчика и стоять над его сотрудниками пока они выполняют работу, либо организовать свою службу, наняв толкового манагера, б\у в клининге - пусть набирает, обучает, закупает, контролирует, отчитывается)

....с удовольствием "перебьет" Ваш заказ и займется освоением заказа в полной мере, перебив ценой, например)
Думаю мотивация таких фирм в качестве субчиков - это как раз минимальная (стремящаяся к нулю) ответственность за качество - соответственно - широкий простор к оптимизации расходов как людского фактора, так и химии с оборудованием) - естественно, в таком качестве субчику есть интерес работать "под крылом", не заморачиваясь особо с претензиями "высшего сорта".
А когда ответственность возляжет сполна - тогда уж интерес перебить весь заказ возрастет, т.к. мотивация халявного качества пропадает, ну а уж если отвечать - так уж отвечать и там и там)

Спасибо всем!
Александр Метросорма, что вы имели в виду под экипировкой за 250 тыров?
С субподрядами не очень хочется связываться. Иногда чумазые работники в трениках с оттянутыми коленками приезжают, на Жигулях неопознанной модели и цвета. Их даже в коттеджный городок пускать не хотят. Хотя в офисе красота - мрамор, хрусталь, кожа. На сайт посмотришь - вообще, ангелы а не уборщики. А реально? Моющие пылесосы обмотанные изолентой? Мутная жидкость в бутылках из-под минералки? Рваные носки? Может мне их в свою униформу одевать, чтобы не позориться.

В униформу Вы их оденете, а знания и умения как им вложите. Я считаю что Александр "Метросорма" прав, лучше сформировать свою бригаду, обучить, купить им нормальное оборудование и будет Вам счастье.
Не очень приятно, когда зарабатываешь свой авторитет, а кто-то из субподрядчиков (пусть даже с договором субподряда) придет и подпортит твой авторитет. Заказчику что говорить? Я не умею, вот наняла субподрядчика? Я не виновата? Не надо забывать что только генподрядчик несет ответственность перед заказчиком за всех (и за субподрядчика и за себя).

ежели нет интереса содержать собственных "Мальчиков по вызову", то полностью поддержу мнение Скрип.ка - предварительный договор с субчиком, и канешна контроль выполнения. Тока контроль за ходом работы даст вам шанс получить заказанный уровень (или своевременно поменять субчика). Енто канешна доп. головняк, но. Из двух проблем надо выбрать меньшую.