Всё зависит от компании дилера. Если к подбору обучению и переобучению персонала, компания подходит с ответственностью, то работа этого персонала, радует и клиентов и руководство. Но чаще наоборот.
Форум пестреет сообщениями об продавайцах и проявлении их компетентности, желания пойти на встречу и вникнуть в суть.

Я бы просто попросила попробовать самой\если разрешат,а мне кажется,должны пойти на встречу\поработать на оборудовании,с каким комфортнее вам выполнять работу,тот и берите,а в отношении характеристик,так их можно и самой посмотреть в документации к технике и сравнить.

Именно таким образом я и поступила, в результате:
1 Керхер приехали без лиших проволочек ко мне домой и все показали.
2.Ньюматик откладывал- откладывал встречу по разным своим причинам, а когда была встреча назнаена-я приехала к ним наконец- то выяснилось, что менеджер к мои вопросам не готов, он видители обучает пересонам простым навыкам ручной уборки, да и пылесос , который он принес со склада не работает почему-то, пообещали перезвонить, когда утрясут все и до сих пор никто не позвонил.
3. Делвир сказали, что не показывают оборудование в работе, мол приезжайте просто на него посмотреть, вчера и приехала, на мои вопросы о мощности, производительности аппарата- не получила ответов, менеджер так увлеченно читал инструкцию, собственно видимо в первый раз- так как она ему в ответах на мои вопросы так и не помогла, что желание покупать этого кота в мешке совсем пропало.Да и отзывы приехав домой прочитала ваши...
Это я перечислила все виды оборудования, которые есть у нас в городе с предоставлением сервиса.
Теперь далее.
Сабрина Сантоема - у нас нет сервиса.В Москве цена на простую сабринку- 39,5т.А у нас в городе компания, являющаяся диллером Делвира поехала в Италию и на заводе Сантоема им сделалаи на базе сабрины -Лавину ( это то же самое)- однако цена у нее- уже не 40, а 70!!! тыс, ДА, КОНЕЧНО СЕРВИС ЕСТЬ!Правда нет желания сдуру переплачивать в 2 раза.
Вот такие мы валенки в Новосибирске.Я благодарна всем кто помогал мне с этим разобраться.
Аппараты еще не куплены. Вчера звонла в Москву- есть еще один вариант- привезти сабрину из Москвы Грузовозовым. Кто так привозил, можно ли им доверять?Какие нужно документы оформить, что ответственно доставили ?
Жду ответ.С уважением.

Миринда, если транспортная компания привезет товар, а целосность нарушена или подмочена водой и прочее, просто не подписывайте документы. Все их перевозки застрахованны.

З.Ы. Привет соседям.
З.Ы.Ы. Пользуемся некоторыми позициями Делвира. ИМХО качество упало по сравнению с прошлыми годами. Старые аппараты работают, новые пытаются ломаться.

Очень сомнительно, что бы кто-то брался чинить помпы или что-то другое (например). Обычно идет замена узлов в сборе.

У нас перевозчики ушлые. Сначало расписочку в документике, потом грузчик выкатывает на палете товар со склада, куда посторонним вход обычно запрещен. Хотя, надо отдать должное, один раз в открытом коробе не хватило единицы товара (могла просто выпасть при перегрузках), при пересчете присутствовал работник склада и показав ему накладную (свою для перевозки по городу) с ценой мы сразу получили компенсацию наличными. Но это за пятилетку нормальных перевозок. Рекомендация - оформляйте покупку у продавца официально (желательно договор купли продажи с условиями поставки и моментом перехода ответственности от продавца покупателю и оплату привязывать к этому договору, постарайтесь избежать размытых формулировок при оплате), что бы "если что" можно было бы найти концы.

Успехов!

Интерестно, а на каком основании? Поставить роспись когда получишь товар. Нужно знать свои права и отстаивать их, а не быть покорным стадом баранов.

Сегодня приехал другой менеджер из Ньюматика и все толково пояснил. Теперь я в растерянности. Мы почистили диван, такого же материала как и чистили пуззи 100  супер и качество чистки оказалось у Ньюматика лучше, чем у Керхер пузик 100 супер. А мощности у них- у ньюматика -1200, а у керхера 100 супер 1250...Разве качество чистки не зависит от мощности?

Демонстрировали George GVE 370-2.

Фрешка

Фрешка написал(а):
Странный какой-то подход. Можно купить аппарат получше и по дешевле, ан нет. "Реклама двигатель торговли" и ни чего тут не поделаешь.
Какой вы имеете в виду аппарат?Ньюматик?Или что-то другое?
С уважением.

Экстракторные пылесосы

Наименование                Karcher Puzzi 100             Numatic GVE370-2
Мощность              Вт                1250                               1200
СВП                        л/сек            54                                   40
Сила всасывания   мм                2200                               2250
Vч/Vгряз                 л                  10/9                                9/6
Радиус                    м                  20                                  26,8
Масса                     кг                 10,3                                8,8
Размеры                мм          665х320х435                 350х350х500             
 

Судя по цифрам- ньюматик не настолько слабее пуцика, одноко по деьгам в полтора раза дороже.это и раньше я видела.Однако здесь же на этом форуме говорили, что пуик лучше , чем Джорджик.   Так как понимать ваше высказывание про цену и качество?Выскажитесь напрямую.

Мы начинали именно с Джоржика. Очень нам помог в начале. не знаю, лучше он чем Пуцик или нет. Но брали именно потому, что дешевле. Правда сейчас нам для больших объемов этого уже не хватет. Вот, собрались теперь Сабрину Макси брать. Дорого правда для нас. Может просто Сабрину возьмем, уж очень она нам нравится.

В вашем случае - решение правильное. Относительно "глазок", нужно уточнить у дилера, я знаю, что есть такие же точно модели без "мордочки". Но в принципе, клиента это не отталкивает.
Кроме экстрактора, я бы вам еще рекомендовал парогенератор или пароэкстактор. В вашем случае будет очень уместным. И еще, обратите внимание на такой аппарат, как МоторСкраббер.
В будущем, когда поймете, что эти услуги у вас заказывают, а у вас получается их оказывать, то желательно дополнить свой ассортимент САБРИНОЙ ФОАМ.

Тарас Васильевич, вы случайно никогда не писали пособий по выводу пятен?
Я бы купила.
И что эта за штучка, которой вы жвачку удаляли на выставке в Москве?

А можно ссылку на сайт указать, а то я не нашел.