Здравствуйте всем специалистам.
Просьба достаточно короткая: если кто-то знает (может порекомендовать) хорошего спеца или компанию, которая может помочь с выведением пятен и запаха мочи с матраса и дивана в Ростове-на-Дону, пожалуйста, откликнетесь. Можно здесь, можно в личку, если здесь реклама запрещена.
Обрисую проблему: появился молодой кот, неоднократно нагадил по-маленькому. Пятна достаточно свежие (2-х месяцев ещё нет). Фирм в Ростове и объявлений на авито - достаточное количество, но как отобрать компетентных специалистов? Может, вы хотя бы подскажете, какие вопросы позадавать в телефонном режиме, чтобы не повестись на обещания. 
Для меня принципиально именно убрать запах, чтобы он больше не привлекал кота. Кот сейчас не допускается в спальню, а диван я разобрала и перевернула так, чтобы на него нельзя было ещё раз в туалет ходить Пятна или разводы если останутся - для меня не так важно (обивку с дивана с уже сняла и выстирала - сразу же, она велюровая, проблемы не возникло), а матрас всегда ж под простынёй...
Всем заранее огромное спасибо!

P.s. с удовольствием перечитала эту ветку, но поняла, что сама не справлюсь, а только сделаю хуже.

Спасибо большое! То, что надо. Обязательно свяжусь  с этой компанией

Оу! У меня был неудачный опыт. Он возможно сложился из-за множества факторов. Во-первых матрас был 8 летним, три маленьких ребенка делали на нем все и проливали на него ВСЕ. Ну и я порезвилась аж страшно рассказывать)) Первым делом (типа по опыту чистки других матрасов) опрыскала Prekleen Enzyme Soil Lifter, потерла щеточкой, затем решила обработать пятна Stain Pro.....иехоу...и тут Астапа понесло. Пятна позеленели и никак не собирались бледнеть. Клиентка правда и не ждала удаление этих пятен, ей важно было в принципе его почистить.

Извините и правда что это я! По поводу чистки матраса есть что сказать?))

а какого цвета они были изначально?

Желто-коричневые: пятна от кофе, фруктовых напитков и крови, возможно еще вино. Пятна застарелые.

все по назначению

единственное на такой винигрет из пятен надо было применить энзалл, он мощнее чем преклин, пш выше

Чистил матрас, белый.

там пятна мочи и пятна крови.
после вообще не отходят пятна. Матрасу порядка 4-5 лет.

может концентрацию увеличить, во всех компонентах?

Нет смысла...Можно отбелить.Но идеала не будет,конечно..

Всем СПАСИБО✊

выше по матрасам и старым пятнам (особенно моча) упоминалось отбеливание - чем это можно сделать максимально аккуратно?
пятна в 5++ лет на белых матрасах появляются постоянно, и результат чистки стабильно "не торт". моча до года при этом уходит на ура, но видел тут истории о спасении и совсем уж убитых пациентов