Профессиональная уборка |
Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.
Вы здесь » Профессиональная уборка » Все про Клининг » Обучение и подготовка специалистов. Часть 2
Пробовал оплатить за курс обучения картой VISA USD, оплата не прошла, не пойму в чем причина.
С вопросами по оплате лучше обращайтесь напрямую: на е-мейл vladimir.fevralev@gmail.com или по Скайпу (miuz_iicb)
В курсе "Управление клининговой компанией" затрагивается аспект продвижения клининговых услуг?
Только в ракурсе планирования работы компании и в частности отдела продаж, сами процессы продвижения там не рассматриваются.
Дата проведения клинингового форума ЭРА ЧИСТОТЫ в Санкт-Петербурге перенесена на 14-15 июня. Ждем ваших заявок
Еще одна небольшая выдержка из учебно-информационного курса "Продвижение клининговых услуг"
МИУЗ
правильно я понимаю, что варианта перевода просто на карту физлица (виза) нет?
правильно я понимаю, что варианта перевода просто на карту физлица (виза) нет?
Это вариант (оплата на карту физлица в РФ) оплаты будет работать с июля.
Но перевод системой Контакт занимает в банке столько же времени.
Если же Вы хотите сделать электронный перевод через Интернет, то это можно сделать через систему Liqpay (в магазине есть этот вариант платежа)
МИУЗ
оплатила 2 курса через р/с. Сотрудников пока нет, я потом смогу ознакомить их с курсом продвижение услуг? или доступ закрывается после прохождения?
Сотрудников пока нет, я потом смогу ознакомить их с курсом продвижение услуг? или доступ закрывается после прохождения?
Доступ к ресурсам остается открытым постоянно, т.к. они динамичны и постоянно дополняются. Для тех, кто прошел курс полностью, отключается только тестирование, т.к. они его прошли.
Кстати, сообщаю о повышении стоимости курсов "Продвижение услуг" и "Управление клининговой компанией" с 15 июня. И их стоимость будет постепенно расти...
Компания KIEHL KG приглашает на семинар по уборке метрополитена
Однодневный бесплатный семинар для московских и региональных компаний, включающий в себя теорию, проводимую высококвалифицированным немецким специалистом Компании Johannes Kiehl KG по европейским технологиям уборки метрополитена.
Семинар компании: KIEHL KG (Германия)
Организатор мероприятия: ООО «Профф Лайн»
Дата проведения: 05 июля 2012 года
Время: 10:00-15:00
Место проведение: ФГУП «ВНИИЖГ Роспотребнадзора»
Как добраться: г. Москва Пакгаузное шоссе д. 1 (м. Войковская).
ПРОГРАММА СЕМИНАРА - СКАЧАТЬ (PDF)
При участии:
Экспорт-менеджера Johannes Kiehl KG – Кристиана Гайзенгера,
Руководителя отдела применения «Профф Лайн» – Ивана Голубцова
Для участия в семинаре необходимо выслать заявку (в произвольной форме) на адрес электронной почты anna@proffline.ru (Соловьевой Анне), дополнительную информацию можно получить по телефону офиса Компании «Профф Лайн».
+7 (800) 333-00-96 (звонок бесплатный).
Всем участникам будут выданы дипломы от Johannes Kiehl KG, подтверждающие участие в семинаре «Технология уборки метрополитена от Kiehl KG».
С вопросами по оплате лучше обращайтесь напрямую: на е-мейл vladimir.fevralev@gmail.com или по Скайпу (miuz_iicb)
а с вопросами по курсам куда? получила доступ к 2 оплаченным курсам. Управление КК и продвижение. Оба сырые, система обоих виснет на 4 главе (громко сказано, почти в самом начале)- ни тестов ни практических заданий нет - ПУСТО. на форуме тихо как в танке - никого и помочь не кому. Телефон в россии помочь не может.
РАЗОЧАРОВАНА. Деньги то вернете?
а с вопросами по курсам куда?
На вводной странице курса указан адрес Скайп, е-мейл, ну и на крайний случай телефон...
Через Скайп - самая оперативная реакция, даже если никого нет за компьютером (он установлен в мобильном телефоне).
система обоих виснет на 4 главе
ни тестов ни практических заданий нет
СИСТЕМА НЕ ВИСНЕТ, А БОЛЬШИМИ БУКВАМИ ПИШЕТ - "Для дальнейшего доступа к материалам Вам необходимо пройти тест (или выполнить задание)".
Нужно нажать на эту надпись, или перейти на домашнюю страницу курса и нажать "Тесты"
Пользуйтесь Скайпом для оперативной связи, а не форумом!
никого и помочь не кому
Анюта, обратите внимание, что Вы имеете возможность, как пользователь учебно-информационного ресурса, прямых и срочных консультаций.
К сожалению, форум не самый быстрый способ.
Пожалуйста, пользуйтесь для этого Скайпом! Этот вид связи проще, чем мобильный телефон...
P.S.
Skype - средство не только видео-общения, но и голосовой (типа телефонной) связи, а также можно пользоваться чатом.
Почему-то многие полагают, что если у них нет веб-камеры, или медленный Интернет, то Скайпом они пользоваться не могут.
С современным интернетом, Скайпом можно пользоваться даже с помощью многих мобильных телефонов!
Центр Тараса Дударя проведет в Киеве двухдневный цикл практических семинаров для желающих обучиться чистке ковровых изделий.
26 июня - основы чистки текстильных напольных покрытий
- какие факторы нужно знать о ковровых покрытиях?
- как не допустить непоправимой ошибки?
- как правильно подобрать оборудование и чистящие средства?
- какие бывают технологиии мобильной чистки ковровых покрытий?
- как правильно подобрать соответсвующий метод в зависимости от типа покрытия?
27 июня - основы пятновыведения
- какие бывают типы и виды загрязнений?
- как распознавать пятна?
- как подобрать пятновыводитель?
- что такое “неудаляемые пятна”?
- как удалять пятна?
- как удалять неприятные запахи?
Семинары будут проходить c 10.00 до 18.00, в Киеве, в учебном Центре Тараса Дударя, по адресу: ул. Бориса Гарина 53 (проезд от ст. метро “Шулявская”, в сторону “Соломенки” маршруткой №17 , до остановки Головка) . По результатам тренинга выдается сертификат о прохождении обучения. Так же, участники получают возможность льготного приобретения учебной литературы и российских клининговых журналов.
Участие платное, обязательна предварительная регистрация. Для регистрации пришлите заполненную анкету на адрес tarasdudar@mail.ru
Фамилия, имя ____________________________
город ___________________________________
наименование компании ___________________
сайт ____________________________________
стаж в клининге __________________________
e-mail ___________________________________
телефон _________________________________
Справки по телефону: (044) 222 6747, Татьяна.
МИУЗ
Владимир прошло немало времени после ваших объяснений - ПОЯВИЛСЯ ТЕСТ в теме управления,а раздел Продвижение клининговых услуг до сих пор не работает - нет ОСНОВЫ ЗАДАНИЯ И ДАЛЕЕ СООТВЕТСТВЕННО:
"Вы не можете просмотреть это содержание, пока не пройдете предварительный тест "Основа работы (Задание)"
Вы должны предварительно пройти тест для просмотра этого содержания"
Я вам на почту, указанную писала, просила. Ну нет у меня скайпа - буду на выходных время тратить, чтобы его подключить, а не обучаться.
Вот представляю ситуацию, когда мой клиент после оплаты услуг еще и за тряпками в магазин побежит, чтобы я могла чем-то мыть.
Вот представляю ситуацию, когда мой клиент после оплаты услуг еще и за тряпками в магазин побежит, чтобы я могла чем-то мыть.
Анюта, я примерно также представляю ситуацию, когда курсант-водитель говорит инструктору, что машина не едет. Затем тот садится за руль, а машина едет...
Так что давайте отставим эмоции в сторону!
По существу:
Дело в том, что это задание (и другие тоже) есть и его прошло уже много человек. Чем Ваше сообщение и вызывало недоумение с нашей стороны…
Ввиду того, что Вы не хотите поставить Скайп для оперативного общения, решение проблем существенно растягивается по времени.
И до тех пор пока админ на зашел под вашим именем в систему (что делается в исключительных случаях) не выяснилось что к чему. А это оказался сбой в системе, на устранение которого потребовалось совсем немного времени, чтобы сохранить результаты теста тех, кто его уже прошел и восстановить доступ для Вас.
Пожалуйста, сообщайте о том, что Вам пишет система, а лучше пришлите скриншот этого сообщения, если что-то не получается! (В компьютерных системах, как и в любой технике могут иногда возникать технические проблемы)
А то как-то странно получается у двух десятков человек все нормально (а если не нормально, то они внятно объясняют проблему), а вот для Вас всё плохо... Или Вы считаете, что Вы единственный пользователь курса?
Давайте наладим более конструктивную работу!
Давайте наладим более конструктивную работу!
Я только ЗА. Зарегистрировалась в скайпе, до скорого общения )
В Киеве проходит цикл семинаров Центра Тараса Дударя, расчитаный на новичков клинингового бизнеса:
25.06. - Как начать клининговый бизнес?
26.06. - Основы чистки текстильных покрытий
27.06. - Основы пятновыведения
В работе семинаров принимают участие представители 7 компаний из Киева, Днепропетровска, Кременьчуга и Ростова-на-Дону. Обучение проходит в дружественной и деловой обстановке. Это последние семинары перед сезоном летних отпусков. Следующая возможность пройти обучение в Центре Тараса Дударя будет в начале сентября. Ждем ваших предложений относительно тем семсинаров на e-mail: tarasdudar@mail.ru 
Лето заканчивается, а значит, наступает учебное полугодие.
.
Центр Тараса Дударя открывает учебный сезон циклом семинаров
СЕКРЕТЫ УДАЛЕНИЯ ПЯТЕН С КОВРОВЫХ ПОКРЫТИЙ
5 сентября - Санкт-Петербург, УЦ "КлинСтудио"
27 сентября - Москва, "Радник-Холдинг"
3 октября - Самара, "Радник-Сервисес"
На семинарах будут рассмотрены следующие вопросы:
*Типы ковровых покрытий, их свойства и особенности
*Типы и виды пятен (загрязнений)
*Обзор химических средств и оборудования для удаления пятен
*Технологии удаления пятен
*Примеры удаления некоторых распространенных пятен (кофе, вино, чай, чернила, маркер, гуталин, машинное масло, жевательная резинка)
*Современные методы удаления старых и законсервированных пятен
Участие в семинаре можно рассматривать и как получение базовых знаний для новичков, и как повышение квалификации для практикующих специалистов.
.
Семинары платные, стоимость участия - 2900 руб (без НДС)
Для участия в семинаре необходимо обязательно заранее зарегистрироваться. Для этого нужно прислать заявку с свободной форме, с указанием ФИО, компании, контактов, города, в котором планируете посетить семинар, на адрес tarasdudar@mail.ru.
По вопросам участия в семинаре, а так же по подробностям программы можно обращаться к соорганизаторам:
Сергей Начинкин, Санкт-Петербург, УЦ КлинСтудио, Альфаком Коммерс - info@alfacom.spb.ru
Николай Косинский, Москва, Радник Холдинг - vk@radnik-holding.ru
Николай Черезов, Самара, Радник Сервисес - radnik@radnik.ru
А на урал не собираетесь? 
Лето заканчивается, а значит, наступает учебное полугодие. .
Напоминаю, что в среду, 5 сентября, в Санкт-Петербурге, в УЦ КЛИН СТУДИО, состоится семинар СЕКРЕТЫ УДАЛЕНИЯ ПЯТЕН С КОВРОВЫХ ПОКРЫТИЙ. Много внимания будет уделено борьбе со сложными, законсервированными пятнами.
Докладчиками на семинаре выступают Тарас Дударь и Сергей Начинкин
Подробности здесь - http://www.alfacom-spb.ru/news.php?id=164
А на урал не собираетесь?
Конечно собираюсь. Но в перспективе. Даты "перспективы" еще не определены.
Как владельцам прачечных и химчисток разобраться во всем многообразии новых технологий, повысить качество услуг и сделать свой бизнес популярнее?
На эти вопросы вам ответят в ЦНТИ «Прогресс» - на семинаре «Химчистки и прачечные. Новые технологии, вопросы управления и развития» (22-26 октября, Санкт-Петербург).
Семинар разработан совместно с руководством Ассоциации химической чистки и прачечных Санкт-Петербурга.
В программе:
• Новейшие технологии для химической чистки и прачечных. Приемка и обработка изделий, имеющих «скрытые дефекты». Обработка изделий сложного ассортимента. Технологические решения основных и вспомогательных операций на предприятиях химической чистки и прачечных.
• Моющие средства, химические препараты и современное оборудование.
• Сертификация бытовых услуг и экспертиза качества изделий. Как определить размер материального ущерба при предоставлении некачественных услуг?
• Как эффективнее взаимодействовать с клиентами? Как реагировать на жалобы? Способы поощрения клиентов, возвращение доверия и лояльности клиентов. Работа с претензиями.
• Финансовое управление, юридические аспекты и управление персоналом Ценообразование.
• Проверки деятельности химчисток и прачечных. Когда результат проверки можно признать недействительным?
Также вы примите участие в производственных экскурсиях в современную прачечную и на предприятие химической чистки. Ознакомьтесь с полной программой семинара: http://cntiprogress.ru/seminarsforcolum … 0f9dd0cd9a
Зарегистрируйтесь на семинар по тел. +7(812)331-88-88, по эл. почте client@cntiprogress.ru или на сайте ЦНТИ «Прогресс».
Центр Тараса Дударя продолжает цикл семинаров “Секреты удаления пятен с коровых покрытий”. Первый семинар из этого цикла, организованный совместно с УЦ “Clean Studio“, прошел 5 сентября в Санкт-Петербурге. Следующий семинар, состоится 27 сентября в Москве, по адресу: ул. Щербаковская, 41-А 2- подъезд со двора, 3-й этаж, и пройдет при поддержке компании “Радник Холдинг”.
Обучение расчитано как на новичков клининговой отрасли, так и на тех, кто уже имеет опыт в чистке ковровых покрытий. Что с каким ворсом делать нельзя, как ведут себя загрязнения и очистители на разных материалах, как разобраться в многообразии пятновыводных средств, как удалить старые, “законсервированные” пятна? На эти и многи другие вопросы будут даны исчерпынвающие ответы и практические показы.
Участие в семинаре платное. Заявки отправляйте на адрес: mail@radnik-holding.ru
Следующий семинар на эту же тематику состоится в рамках форума “Реальный Клининг 2012″, 3 октября, в Самаре, в УЦ “Радник Сервисес”.
18 октября 2012 в Южном Федеральном Округе проводится семинар на тему:
“ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ КЛИНИНГА В НИЗКОМ ЦЕНОВОМ СЕГМЕНТЕ”
Организаторы семинара:
Центр Тараса Дударя;
Профессиональная химия «МАСТЕРХИМ», Россия, Ростов-на-Дону. ООО «Мастерхим»;
Уборочная техника «VIPER», Китай. ООО «Нилфиск-Эдванс»;
Техника для уборки «LINDHAUS», Италия. ООО «Эколайф»;
Инвентарь для професиональной уборки STAR TEMIZLIK MAKINALARI VE EKIPMANLARI SAN.TIC.
LTD STI, Турция. ООО «STAR-RUS».
ПРОГРАММА КОНФЕРЕНЦИИ
9:30-10:00 Регистрация участников.
10:00-10:15 Представление участников конференции.
Вступительное слово Тараса Дударя.
10:15-11:15 Химия для проблемных зон. Моющие средства «Мастерхим».
Петр Орленко, директор ООО «Мастерхим».
11:15-12:15 Метод сухой химчистки ковров.
Механизированная уборка малых помещений, лестниц, стен.
Максим Ковешников, исп. директор ООО «Эколайф».
12:15-13:15 VIPER. Оборудование для профессиональной уборки
в низком ценовом сегменте.
Вячеслав Федотов, менеджер по развитию дистрибьюторского бизнеса
ООО «Нилфиск-Эдванс».
13:15-13:40 Кофе-брейк.
13:40-17:00 ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ.
Ведет ТАРАС ДУДАРЬ .
Для проведения клининговых мероприятий в режиме реального времени
используются профессиональные моющие средства «МАСТЕРХИМ».
Демонстрация оборудования LINDHAUS :
➢ сухая чистка различных типов ковролина;
➢ размывка малого помещения миниполомоечной машиной;
➢ механизированная уборка лестниц с помощью мини-ротора Lindhaus.
Демонстрация оборудования VIPER :
➢ текущая уборка (аккумуляторная поломоечная машина VIPER FANG 20);
➢ глубокая очистка пола из плитки (низкоскоростная однодисковая машина VIPER VE 17 HDP, коммерческий пылесос для сухой и влажной уборки VIPER GV35);
➢ специальная машина для сушки ковров.
Демонстрация инвентаря для всех видов работ в клининге STAR TEMIZLIK MAKINALARI VE EKIPMANLARI SAN.TIC. LTD STI.:
➢ различные техники уборки мопами;
➢ очистка стекол;
➢ очистка сайдинга с помощью специального оборудования.
Участие в семинаре, для представителей клининговых компаний и собственных служб уборки - бесплатное, при условии предварительной регистрации. Для регистрации необходимо прислать контактные данные на адрес info@masterhim.ru
Так же можно зарегистрироваться по телефону - (863)2969-174. По этому же номеру вам ответят на интересующие вас вопросы.
В Москве, в Учебном Центре Радник Холдинг, прошел семинар "СЕКРЕТЫ УДАЛЕНИЯ ПЯТЕН С КОВРОВЫХ ПОКРЫТИЙ". Участниками семинары стали 12 человек из 9 организаций Москвы и Московской области, Тулы, Курска и Нижнего Новгорода.
Для тех, кто хотет повысить свою квалификацию, но не смог попасть в санкт-петербург или Москву, напоминаю, что семинары на эту тему пройдут 3 октября в Самаре и 19 октября в Краснодаре. Не забывайте регистрироваться.
Есть ли деловая программа на выставке в Киеве?
Напоминаю, что до семинара в Краснодаре “ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ КЛИНИНГА В НИЗКОМ ЦЕНОВОМ СЕГМЕНТЕ” осталось всего несколько дней. Семинар состоится 18 октября по адресу: г.Краснодар, ул. Коммунаров, 208, Бизнес-центр «Кавказ»
Так же обращаю внимание, что 19 октября состоится обучающий семинар СЕКРЕТЫ УДАЛЕНИЯ ПЯТЕН С КОВРОВЫХ ПОКРЫТИЙ.
Семинар будет проходить с 10.00 до 16.00 по адресу: г. Краснодар ул. Сормовская, 7 литер Е, ком №7.
Стоимость участия 2900 руб. Для участия необходимо прислать заявку на адрес tarasdudar@mail.ru или info@masterhim.ru
По оценке участников и организаторов, семинар в Краснодаре прошел на "Отлично!". В работе семинара принятло участие более 60 представителей клининговых компаний из Краснодара, Ростова-на-Дону, Сочи, Геленжика, Пятигорска, Кропоткина, Азова, Таганрога и Абхазии. Были созданы условия демострации конкретных технологий на реальных поверхностях. Поломоечными машинами ЛИНЛХАУС и ВАЙПЕР можно было помыть реальные полы, проверить роторы ВАЙПЕР и химию МАСТЕРХИМ на реальном послестрое, проверить работу КаддиКлина на межплиточных швах, проверить работу терпенового растворителя от МАСТЕРХИМ на сложном старом двухстороннем скотче на реальном окне, и особенно впечатлил участников результат размывки плитки Гресс средством ПОЛОМОЙ МАСТЕР (МастерХим). Надеюсь, что кто-то из участников так же оставит свои комментарии, а пока предлагаю несколько фотографий
Центр Тараса Дударя приглашает новичков клининговой отрасли на практичекий тренинг по чистке ковровых покрытий. В ходе тренинга будут проведены практические занятия по чистке разообразных типов текстильных напольных покрытий с использованием различных технологий очистки. Участники занятий смогут самостоятельно, под присмотром опытного специалиста, получить навыки в работе с ковоочистым оборудованием, ознакомиться с различными чистящими средствами, узнать основные факторы, влияющие на выбор соответсвующей технологии. Так же будет представлен краткий анализ распространенных ощибок и пути их предотвращения.
Тренинг будет проходить 6 ноября, c 11.00 до 18.00, в Киеве, в учебном Центре Тараса Дударя, по адресу: ул. Бориса Гарина 53 (проезд от ст. метро “Шулявская”, в сторону “Соломенки” маршруткой №17 , до остановки Головка). По результатам тренинга выдается сертификат о прохождении обучени. Так же, участники получают возможность льготного приобретения учебной литературы и российских клининговых журналов.
Участие платное, обязательна предварительная регистрация. Для регистрации пришлите заполненную анкету на адрес tarasdudar@mail.ru
Фамилия, имя ____________________________
город ___________________________________
наименование компании ___________________
сайт ____________________________________
стаж в клининге __________________________
e-mail ___________________________________
телефон _________________________________
Справки по телефону: (044) 222 6747, Татьяна.
Центр Тараса Дударя приглашает на практический семинар
«Актуальные вопросы клинингового рынка»
Дата семинара: 20 ноября 2012
Время: с 10-00 до 15-00.
Место проведения: г. Санкт-Петербург, пр-т Обуховской обороны 70, корп. 3/А, бизнес центр “ФИДЕЛЬ”, 5 этаж.
Целевая аудитория: руководители, технологи, бригадиры клининговых компаний и собственных служб уборки
Цель семинара: Продемонстрировать современные технологии профессиональной уборки.
*
Программа семинара:
1. Как подобрать базовый комплект оборудования для мобильной бригады?
2. Критерии при выборе поломоечной техники.
3. Инкапсуляция - новое слово в очистке коврового покрытия.
4. Решение сложных задач с помомщью АВД и Айс-Бластинга.
5. Шлифовка полов падами с алмазным напылением.
6. Правила организации грязевого барьера.
7. Правила подбора расходных материалов.
Среди участников семинара состоится розыгрыш призов.
*
Участие в семинаре бесплатное, при условии предварительной регистрации. Прием заявок до 16-00, 19.11.2012.
*
Технические партнеры семинара:
- представительство KARCHER в России
- представительство 3М в России
Генеральный медиа-партнер: ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ УБОРКА
Информационная поддержка:
http://CleaningClub.ru
http://Cleannow.ru
http://Cleaning.UA
*
Для участия в семинаре пришлите анкетные данные на адрес tarasdudar@mail.ru
Или на факс +7 812 670 6202
ФИО ________________________________________
Наименование компании________________________
Адрес _______________________________________
Контактный телефон____________________________
E-mail________________________________________
http://________________________________________
Вы здесь » Профессиональная уборка » Все про Клининг » Обучение и подготовка специалистов. Часть 2
