И ни говори. Хоть бы тогда новогодние каникулы отменили. А то весь январь лапу сосёшь, а теперь ещё и май. Смотрел по журналу заявок, в сравнении с прошлым годом - ровно в два раза меньше заказов было в этом мае.

А мы справиться с заказами не успеваем...

странно как то ... вроде даже страны разные, а ситуация почти одинаковая.. у нас тоже май не очень... спрошлым годом прирост есть...но если предыдушие месяца минимум с 50% приростом то в этом мае прирост около 10-15%...

Вот и на граффике спад в этом году.

Скажите, а сколько лет вы чистите ковры? У меня прирост примерно такой же, как у вас, в мае пока не считал, но, думаю, не меньше 30-ти процентов будет. Но, я, можно сказать, начинающий, поэтому и прирост такой приличный. А у вас каждый год такое прибавление?

глухо у нас в Кузбассе))кризис...

вот так промывали? на перекладине сверху лить? все г.... выходит полностью.....

перекладина или труба лить сверху - намного эффективней, чем просто на полу горизонтально и сгонять воду.

и так и так лили и ротором с водой с 2 сторон.

а какие слова надо говорить клиенту? я не хочу экспериментировать за свои деньги. Вот с этого клиента реально надо было тясячи 3-4 взять (прямые расходы хотя бы). И что брать ковер без гарантии и экспериментировать за счет клиента - и многие из ваших клиентов на это согласятся? 
Думаю я не на том этапе, когда могу справиться с тяжелыми коврами. Пришло реальное понимание, что необходимо другое помещение (это больше как склад используем) и другой подход к коврам. Сейчас ковры в цеху в тягость, даже несколько в месяц.

Это наверно камень в мой огород?
Ну потому что я могу себе это позволить - не возиться с вонючими. Я за это время лучше постираю 2 - 3 ковра нормальных, чем возиться (вымывать мочу) с одного вонючего.
Хотя когда стали работать с центрифугой, повеселей стало. Зальём вонючий ковёр водой, он полежит, пооткисает - в центрифугу. Потом достаём - ещё раз повторяем процедуру. С синтетики за пару подходов моча смывается.
Но это весной, когда работы мало. Летом когда сезон в разгаре будет - не будем принимать вонючие. Время дороже.

ничего Анюта страшного...))) вы всё правельно делаете... коллега правильно написал...боятся ничего не надо.но и кусать пирог который вам не по зубам тоже не надо... в следующий раз берите такой ковёр без гарантии...и по полной программе объясняйте клиентам что в ваших силах,  а что нет... легче отказаться от ковра ещё в начале приёма изделия , чем потом работать в минус или что ещё хуже оплачивать какие то компенсации. Решение отдавать вам ковёр или нет пусть принимает клиент... Тарас Васильевич как то красиво говорит по этому поводу)))...
а вот какие изделия принимать а какие нет решать конечно вам/нам...и никто судить об этом не должен...
к примеру мы не берём ковры с шириной выше 3 метров... сушильная камера 3,6...стойки на которых ковры сохнут 3,2... больше мы не стали делать...зачем? зачем заморачиваться из за 2-3 ковриков в месяц? лично я в этом смысла не вижу...

А нам сейчас ковер попался синтетический. по словам клиента, да и по запаху на нем только детская моча, но запах после промывания водой не уходит! ребенок какой то жесткий

Паш, это понятно. я о том, что не всегда детская моча после воды уходит.

мыло смыть водой и ополаскивателем