Когда и где можно узнать расписание семинаров на осенней выставке в Киеве?

Сертификационный курс «Продвижение клининговых услуг»
(Семинар выходного дня по управлению в клининговых компаниях)

8 сентября 

Мы не рассказываем общеизвестных истин и не пересказываем учебники по продвижению услуг, мы даем рекомендации, рожденные практикой.
Семинар построен на реальных примерах из клининговой индустрии, тенденций и последних событиях происходящих в отрасли.

Темы семинара:
1.      Подбор, обучение, мотивация и управление торговым персоналом
2.      Анализ возможностей рынка
3.      Реклама, виды и эффективность
4.      Поиск и привлечение клиентов
5.      Ценовая политика
6.      Конкуренция
7.      Договорные отношения с заказчиками
8.      Планирование продажи услуг

Для того, чтобы предлагаемая услуга давала материальную отдачу в виде прибыли, необходимо не только иметь возможность выполнить такую услугу, но и довести ее до конечного потребителя - Заказчика. Главная задача — поиск такого потребителя, который по отношению к предприятию-обладателю услуги является клиентом. Таким образом, клиент — как минимум, половина успеха в бизнесе, а замотивированный клиент — даже больше, чем половина. Вот почему работа с клиентом всегда являлась основной задачей предприятия, ставящего перед собой цель получения прибыли. Такую работу как раз и выполняет менеджер по работе с клиентами…

Мы будем рады помочь Вам в вашей работе!

Всем участникам семинара предоставляется CD с материалами семинара и образцами документации (должностные обязанности менеджера по работе с клиентами, рекламные буклеты, отчет менеджера по работе с клиентами, договор на оказание услуг и др.) Участники, после дополнительного тестирования (дистанционно через Интернет), получают международный сертификат о прохождении обучения по данной теме. Семинары выходного дня это удобно для тех, кто работает!
Семинар будет проходить 8 сентября (суббота) в Харькове, с 10-00 до 18-00.
Из большинства городов Украины можно приехать в субботу утром в Харьков, и в воскресенье утром уже быть дома! Стоимость участия в семинаре: 1 участник – 240 грн.
каждый дополнительный участник от одного предприятия – 180 грн. (в т.ч. НДС 20%)

Для постоянных клиентов скидка 10%; Для членов ISSA скидка – 15%

С уважением,Владимир Февралев

Международный институтухода за зданиями
(050) 576 39 22   wwwtheIICB.com

Хороший семинар был. Много интересного было рассказано о ПРАВИЛЬНОМ мытье окон и гладких фасадных поверхностей...Вот только поразило одно - очень маленькое количество слушателей...неужели все всё знают?

Это значит, надо правильно подобрать моющее средство (а не травиться аммиаком из баночки с Митером М...), протирочную салфетку и инвентарь (шубки, стяжки, штанги). А еще, как наносить расствор и вытирать окно, не оставляя разводов. Ничего очень сложного, но некоторые нюансы надо знать, в первую очередь, чтобы мыть стекла быстро и наименьшими затратами.

Время "шарового" обучения проходит.
За знания надо платить!

Есть отзывы от субботнего семинара?
Тема интересная, вот только время не совсем подходящее, столько работы перед Новым годом.
Эй, организаторы, вы повторять этот семинар будете?

Про время шарового обучения.Вы давайте делайте это обучение.А то в последнее время появилась тенденция найти спонсора загранишного и сделать бумагу настенную,а вот насчет практики с этим слабовато.Пошлю людей на обучение и оплачу только при условии.1.Теоретическая часть,чтобы сотрудник ,пришедший с другой сферы или новичок,имел представление о разных составах химии,знал основных игроков на рынке химикатов и оборудования,инвентаря.2.Практически дать попробовать работать на одной из машинок,посмотреть новинки,методы уборки.А то надоели гламурные рассказы в приличной обстановке,с кофе брейком о психологических аспектах персонала и другой муры.За кого держат!!!А также умение показать фокусы,про волшебный продукт-раз и готово.Потом примечено,раз отправила 3 человека на подобный семинар в Польшу,семинар проводила польская контора,торгующия почти профессиональными моющими средствами.Проезд и проживание за свои,семинар шаровый.Из 3,на семинар дошел 1,остальные матнули смотреть достопримечательности города и магазины.Значит оплатила им все,а как приехали и привезли пробников,стала спрашивать-молчание ягнят,перевода на русский язык нет.Вот такой у меня горький опыт руководителя.Если бы платили за семинар и отношение было бы другим,у меня изначально тоже.Всем хорошего бизнеса.

Alina, спасибо за хороший отзыв. Постараемся оправдывать Ваши ожидания и в дальнейшем!

На наш форум вы можете зайти через наш сайт IICB
нажав кнопку "Форум МИУЗа"

Заходите, будем рады!

Не знаю, зачем ПУРАКЛИН в астосалонах, чисто клининговая, специфическая штуковина. Работать на ней легко, так как вся тяжесть упирается в стену, а руками надо только ее направлять. Пару часов тренировки и проблемми неи. А фотки ПУРАКЛИНОВСКИЕ здесь скорее всего потому, что ничего новенького в мойке стекол давно не придумывали, не фотографии же теток, моющих окна мылом и газетами размещать. Тем более, что фоторепортаж был с конкретного специализированного семинара.

Как уже писали - "Время шарового обучения проходит". Обратишься на фирму-продавца химии, попросишь научить, а в ответ: "Вот купите тыщ на ....., тогда и научим". Вот такой капитализм.

Я в Москве не был, но в Киеве на подобном конкурсе можно было обсмеяться. Компания, котрая парогенератором стул чистила, больше всех пол намочила (в прямом смысле этого слова), другие так тщательно пятна терли, шо аж нитки повылазали, третьи пятновыводитель для мебели в бутылку из под оконного средства налили - у жюри от ужаса чуть инфаркт не образовался. Н алинолеум масла моторного налили, так они его минут десять роторами гоняли, а моющее средство скатывается. Окна мыли так, шо зрители чуть до нитки не промокли. Веселуха! Когда сам такое делаешь, этого не замечаешь.

А относительно того, как учат продавцы, можно почитать на одном российском форуме, где некоторые участники ничего, кроме перепечатывания инструкций, написать не могут. И еще обижаются, когда их критикуют.