Максим, можете дать ссылки на эти самые источники?
Jt1711 такими авторитетными источниками, могут быть Тарас Васильевич Дударь, Владимир Февралёв, Володин Николай Львович, или возглавляемые ими организации: Профессиональная Клининговая Гильдия, МИУЗ, ФРАГРА, центр Тарас Дударь. И ссылаться можно на статьи и другую литературу от перечисленных людей, на учебные пособия выпущенные этими организациями или материалы учебных курсов.
Так же, в качестве таковых источников, могут выступать те организации в которых обучение проходили Вы или Ваши сотрудники.
Интересно было бы обратиться к материалам
Международного Центра Профессионального Клининга (ICPC)
и ткнуть носом конкурентов, в не очень хорошую память и невнимательность при прохождении обучения.