Приглашаю к обсуждению системы 3D-Cleaning Management!

Для начала приведу мнение из одного клинингового форума:
«Посмотрел 3D СМ. Интересная программа. К такой программе ещё хорошо в бонус хорошего управленца, соответственно с достойной оплатой!
Владимир! Я противник подобных программ. Они не отражают реальной ситуации, если только финансовой. Утверждаю не голословно. Она не управляет процессами, а констатирует факты. Формализует и усложняет процессы.
Программа полезна для управленцев достаточно больших компаний имеющих региональные филиалы.
Нет ли опасности, что один из сотрудников управления покидая компанию с легкостью "унесет" не только базу, но и всю коммерческую информацию.»

"Используем простейшую программу EXL. с датовыми напоминалками..."

Теперь давайте сравним:

1. Что легче «унести» файлик EXEL или отдельные страницы информации о клиенте, размещенные на удаленном сервере, где к каждой странице имеет доступ только тот, к кому она имеет отношение? Более того, информация о контрагенте (организации-клиенте), контактных лицах, договорных и финансовых отношениях, производственных процессах – это распределенная для пользователя информация, которую целиком (например, как таблицу) он взять не может по определению. Кроме того, 3D СМ это не программа, установленная на компьютере и имеющая базу данных, которую можно попытаться скопировать и перенести в подобную., поэтому даже IT-шник шпион ничего сделать не сможет, не говоря уже про банального «манагера».

Соответственно, если говорить о безопасности, то весьма сомнительно Вы сможете противопоставить, что-то более существенное.

2. Неужели Вы хотите сказать, что EXEL с напоминалкой «управляет процессами»?
Конечно, любая база основывается на табличном накоплении информации. Тот же MS Access имеет в своей основе таблицы. Однако, MS Access это уже система базы данных, а не табличный процессор, как EXEL (хотя и с широкими возможностями, которыми мало кто может пользоваться ввиду неумения). И любая серьезная система базы данных позволяет, как анализировать данные, так и управлять процессами. (Об этом возможно напишу позже, если будет интерес).

3. Могу в какой-то мере согласиться с тем, что наша система «усложняет процессы».
Но кому она усложняет «жизнь»? Агенту и менеджеру! Потому, что они попадают «под колпак» у руководства. Вся их «кипучая» деятельность становится не просто видна, а еще привязана к реальному времени и результату. И кроме того, система ЗАСТАВЛЯЕТ менеджера работать.

4. Мысль о том, что 3D-Cleaning Management предназначена только для крупных компаний в корне ошибочна!
Это же не счетная машинка для денег, которая нужна только при подсчете большого количества денег…
Давайте сравнивать сравнимые вещи:
Годовые затраты на 3D СМ сопоставимы с затратами на средненький компьютер.
Сейчас, пожалуй, любая компания, независимо от размера имеет компьютеры, а часто и не один. Это кажется всем нормальным. Однако, компьютер, чаще всего, используется как печатная машинка (платежки, договора и т.п.). Мне есть с чем сравнивать, т.к. я начинал свой бизнес во времена печатных машинок.
При этом никого не удивляет, что компьютер не является инструментом, который помогает компании получать новые заказы – т.е. источник существования фирмы, и его покупают! Потому, что он существенно облегчает определенную работу. Это уже стало всем очевидным, а значит затраты на компьютер оправданными.
Но все мы помним, сколько проблем с этим было связано. Многие не умели пользоваться компьютерами и говорили что это и сложно, и затраты не оправданны...

Однако, если сейчас дать любому из нас простые счёты, то все ли из нас смогут на них что-то сосчитать? Да и есть ли теперь смысл их сравнивать с калькулятором?

Другое дело, что мы еще не только не научились использовать новые эффективные инструменты, а просто боимся их! Вот и придумываем всякие страшилки…
Собственно ничего нового, это было и с калькуляторами и с компьютерами.

Поэтому поставлю вопрос так:  Хотите ли Вы, чтобы ваши конкуренты Вас опережали?

Пример для сравнения: Кто быстрее сработает с клиентом? Тот, что правит договора на печатной машинке (т.е. перепечатывая его полностью из-за одного абзаца) или тот, у кого он есть в компьютере?

Я не «давлю на психику», а предлагаю, в том числе и на этом форуме попробовать разобраться в новых возможностях, а попутно и во всей системе работы с клиентом.

Пожалуйста, пишите своё мнение, критикуйте (но не голословно), делитесь опытом. И я буду первый, кто Вам скажет за это «спасибо!».