Я 10... и это не выход. Конец осени, зима и дожливая часть весны, это не наш сезон! За весь указанный период машин 30... и это максимум!!! 

Я практикую) В течении ближайших дней (часов) пересекаемся либо ближе ко мне либо к нему ( благо Минск не Москва))) у нас попроше пересечься- всего то 2 000 000 население).

Да я смотрел. Пусть в этом списке найдет))) Маникюром по списку)

У меня машин столько же приблизительно, чуток больше.  И то в основном валили весной- там неделями не вылазил из гаража . У меня и сейчас, когда сам бог велел, из 4-5ти заказов 1 автомобиль. Мебель рулит! А прошлым летом наоборот было! У нас кризис только в разгаре, а в первую очередь экономят на авто ( не только химчистках, у моего друга сервис на 6 подъемников), лишний раз не помоют ( или сами), тысченку на масле переедут... и т.д. и т.п.

Девочки пока нет( Очень страшно отдавать этот рабочий телефон кому то. Вы правы. Тем более например у нас только вчера появился новый коэффициент - на уборку деревянных домов после шлифовки коэф-т 1,3 к стоимости уборки после ремонта. Мельчайшая пыль просто везде, в каждой щелочке и дырочке. Но в плане уборки мойки хирмчистки у меня уже все готово - и бланки придуманы и т.д. Вторая сложность - рабочий день у нас 8-20 без выходных, а значит нужны две девочки.

Но сколько коллеги можно самому сидеть на телефоне, спать с ним, срать с ним и т.д. Извините за выражение. Пришло время создать условия и отдать трубку другим, наемным работникам. Если бизнес растет, то привязанность к телефону будет уже тяготить, так как полно других дел. Да и в отпуск хочется уйти)))))

Средняя работает друзья. Поверьте. Я уже на этом собаку съел. Нужно просто грамонто среднюю разбавлять коэффициентами. В случае с машиной, например, тот же коэф-т после покраски, жестянки. И все будет работать. Нужно все случаи на основе своего опыта прописывать, каждый деть разговаривать с работниками, что да как, какие сложности возникли на этом объекте и т.д.

Полностью согласен! Размер имеет значение)))

Я тоже стараюсь ценник не менять, поэтому по телефону выясняю ВСЕ, что может изменить стоимость! И после окончания чистки стараюсь не менять , даже если нужно было бы (за все время было несколько раз), бывали и такие случаи, когда сами клиенты давали больше, признаваясь, что не ожидали такого результата) И вообще, мне с клиентами везет, за 1,5 года один конфликтный случай. По телефону, чувствуя, что клиент с "изюменкой", стараюсь задать множество наводящих вопросов, если понимаю, что елозит- вплоть до отказа! ИМХО - лучше не заработать, чем заработать проблему.

И я согласен, НО тут это не работает. Психология у людей иная.

Еще есть беда - у меня сейчас девочка на телефоне сидит. Предупредил, чтоб ОЧЕНЬ внятно объясняла заказчику, что озвучиваемая цена начальная или ориентировочная! мне номер дает, я звоню, спрашиваю, а то и приезжаю, говорю ценну - а мне, как так?!!! Шкурадеры, шабашники,  нам по телефону сказали, что вот столько  !!! Я говорю так это стартовая или ориентировочная цена! Ну, да конечно, нам так и сказали, что Ваша цена столько и все..... 

Вот это точно! Врут как им удобно)))))

А вот это вещь обязательная - и мучиться не будете и ошибки сразу выявите.

И сколько она стоит?

ссылку может дадите, что за штуковина такая.

но сейчас же у вас девочка сидит, на звонки отвечает - так купите. какая разница офис, дом.

Печальная ситуация... Я вот никому пока не доверяю, и сам отвечаю на звонки. Как контактный у меня мобильный телефон. У нас еще сейчас предлагают новую услугу, это городской номер но в мобильнике... вот подумываю и его приобрести.А с вот от "девочки" я бы отказался... Получается, что от неё проблем больше, чем пользы.(если я ошибаюсь, поправьте)

Кстати, еще уловка - При разговоре с клиентом по телефону про хим. авто скажите, что у вас запись распределена на 3 недели вперед, но на завтра (или послезавтра) есть свободное место. Например записаного человека срочно отправили в камондировку и он не попадает к вам на "приём". Проверено - РАБОТАЕТ!

А некоторых отпугнет, так как они не знают когда о них точно закончится ремонт и т.д.